차량 구입에 있어 딜러와 고객님간의 신뢰가 없으면 이루어지기 힘든 부분들이 많은데요, 특히나 신차를 구입하시는 고객님들이 아니시라면 더욱 더 의심에 대한 끄나풀을 놓기가 힘드시리라 예상합니다. 워낙 허위매물도 많고 안좋은 이야기를 많이 들으시다보니 더욱 그러실 수 밖에 없으실텐데요.

오늘 찾아주신 구리중고차 고객님께선 저희를 정말 믿음과 신뢰만으로 찾아주셨습니다~! 주변 지인분들도 허위매물과 낚시매물에 당하셨던 분들이 있어 의심스럽긴 했지만, 오랫동안 믿을만한 여러 업체를 돌아보시고 대형 프렌차이즈 기업도 생각해보셨지만 결국 저희 원더풀카의 다양한 후기들이 가장 믿음이 간다며 이렇게 찾아와주셨습니다!

구리중고차 고객님께서 찾고계신 차량은 SM5 중고 녀석인데요, 이전에 운행하셨던 차량이어서 차량의 여러 기능도 이미 잘 알고계시고. 또 별다른 잔고장 없이 무난하게 운행했던 기억이 있어 찾고계십니다~! 특히나 이전에 출시됐던 SM5 중고 녀석이나 SM3 매물들은 삼성의 실수(?) 라고 불릴만큼 잔고장이 없는 녀석들로 유명하죠?

저희 홈페이지를 통하여 미리 골라두신 매물을 확인하고싶어 하십니다~! 곧바로 첫 번째 차량으로 안내 도와드렸네요 ^^ 지금 보고계신 차량인데요, 외관상으로는 무척 깨끗한 녀석이었지만 시동을 걸어보니 엔진 소리가 영 시원치 않습니다.

아무래도 전에 운행해보신 기억도 있으시고 하니, 차량의 상태가 이상하다는걸 느끼셨나봅니다. 저희 딜러들이 확인해보아도 엔진 소리가 좋다고는 말씀드리기 힘든 상황이었어요. 때문에 곧바로 두 번째 SM5 중고 녀석으로 이동했습니다! 이번 차량은 선루프까지 포함된 녀석이네요.

SM5 중고 녀석을 구입하러 와주신건 우리 구리중고차 고객님이시지만, 실제로 차량을 운행하실분은 사모님이라고 하시네요~! 때문에 색상도 밝은 하얀색을 원하셨던건데 여러 조건에 잘 부합하는 녀석이네요 ^^ 보시는 것 처럼 외관도 깔끔하고 별다른 이상이 보이진 않습니다.

다만 사이드미러가 깨져있는 모습이었는데요, 이 부분은 차량 거래하게 되실 경우에 저희쪽에서 전적으로 책임지고 깨끗하게 수리 및 복원작업 해드리기로 약속 드렸습니다 ^^

구리중고차 고객님께선 앞서 확인했던 SM5 중고 녀석보다 주행거리가 조금 많긴 하지만, 옵션도 좋고 외관도 깔끔하고 무엇보다 엔진 소리가 너무 좋은것 같다며 시운전을 요청해주셨습니다! 책임 보험에 완료한 후에 곧바로 인근 지역을 돌아봤는데요. 주행 성능 역시 문제 없습니다.

공업사로 이동하여 차량의 하부도 살펴봤는데 별다른 문제점이 보이진 않습니다~! 구리중고차 고객님께서도 모든 부분 확인하시고는 이 차량으로 거래를 하고싶다고 말씀해주시네요 ^^ 차량은 고객님 계신 구리 지역으로 탁송을 받고싶다고 하셨는데요. 이날은 SM5 중고 녀석의 계약금만 우선적으로 지불해주시고 귀가하셨습니다.

그리고 이틀 후! 구리중고차 고객님께서 차량의 잔금을 모두 보내주셨습니다. 그와 동시에 엔진오일 교체 및 출고작업을 하기 위하여 저희가 직접 차량을 운행하여 공업사로 들어갔습니다! 그런데 직접 운행을 해보니 핸들쪽에서 약간 불편한 느낌을 감지할 수 있었습니다.

아무래도 클럭 스프링쪽에 문제가 발생된게 아닌가 의심스러웠습니다. 우리 구리중고차 고객님께서 시운전시에 발견하지 못하셨던 부분이기 때문에 곧바로 전화로 연락드려 SM5 중고 녀석에 대한 상태를 설명 드렸는데요~! 깨끗하게 수리만 된다면 크게 문제 없을것 같다고 하시네요 ^^ 해당 부분 역시 저희가 수리해드리기로 했습니다!

엔진오일부터 깨끗한것으로 교체해드리고, 말씀 드렸던 핸들도 깔끔하게 부품 교체하여 수리해드리고, 워셔액과 냉각수도 넉넉하게 보충해드렸습니다~! 또 사이드 미러가 깨져있던 것도 깨끗하게 수리해드렸는데요. 모든 작업을 마치니 연식과 주행거리가 무색할정도로 깨끗한 모습을 자랑하네요 ^^

작업이 끝난 SM5 중고 녀석을 고객님이 계신 구리중고차 지역으로 탁송 보내드렸답니다~! 믿음으로 저희를 찾아주신 고객님께 최상의 차량을 제공해드리기위해 정말 애썻답니다 ㅎㅎ

그리고 시간이 지나 구리중고차 고객님께 연락이 왔습니다~! 차량을 무사히 잘 받았다며 생각보다 더 깨끗해지고 너무 마음에 든다며 감사의 인사를 전해주셨는데요 ^^ SM5 중고 녀석을 직접 운행하실 사모님께서도 무척 마음에든다고 해주시네요. 고객님께 좋은 차량을 소개해드릴 수 있어 뿌듯함이 느껴지는 하루였답니다.

그리고 다음날 SM5 중고 녀석의 이전이 완료되었는데요, 영수증과 차량 등록증도 구리중고차 고객님들께서 편하게 받아보실 수 있도록 우체국 등기로 발송해드리고, 잔액 8만 2,400원도 계좌로 송금해드리고 거래 마무리 지었답니다!

출처 : 원더풀카