안녕하세요~ 원더풀카입니다. 오늘은 서울에서 방문하신 고객님과의 베라크루즈 중고 거래 이야기입니다. 우리 고객님께서는 홈페이지를 통해 비교해보신 베라크루즈 중고 실매물을 확인하기 위해 사모님과 함께 방문해주셨는데요! 기존에 운행하시던 로체 차량은 저희 쪽에 판매하고 대형 SUV인 베라크루즈로 대차 원하셨습니다. 고객님께서는 저희 쪽 고객 평이 굉장히 좋아서 믿고 방문해주셨다고 하는데요! 만족스러운 후기의 주인공이 될 수 있도록 최선을 다해 도와드렸답니다. 고객님께서 저희 홈페이지를 통해 보고 오신 차량은 총 2대 있었고 제가 추천해드리는 차량 한대까지 총 3대의 실매물을 확인하러 이동해보았어요.

첫 번째 차량은 관리하기 편한 은색을 갖고 있는 차량이었습니다. 차량 자체에 워낙 옵션이 많다 보니 차량 상태는 전체적으로 괜찮았으나 은색이라 고민이 된다고 말씀하시네요. 그래서 이 차량은 일단 킵해두고 다음 차량을 확인하러 이동해보았습니다. 두 번째로 확인한 베라크루즈 중고는 검정 색상인데요. 일단 색은 통과! 그리고 내 외관 상태를 꼼꼼하게 살펴보았습니다. 여러 부분을 확인해보니 크게 문제 될 점 없어 보이네요. 고객님께서도 이 정도면 괜찮은 것 같다고 말씀하셨죠. 그래도 마지막 남은 차량 한 대도 비교해보는 것이 좋겠죠?

마지막으로 확인한 차량은 쥐색 베라크루즈 중고입니다. 이 차량은 옵션도 좋고 연식도 가장 짧았습니다. 연식이 좋은 만큼 주행거리도 짧았고요! 고객님께서는 원래 흰색 또는 검은색 차량을 구입하고 싶다고 말씀하셨지만, 전산으로 확인했을 때 이 차량이 굉장히 좋았기 때문에 제가 추천해 드렸습니다. 고객님께서는 제가 추천해드린 차량을 보시더니 실물로 확인하니 쥐색도 나쁘지 않다고 말씀하시네요.

내 외관 상태도 꼼꼼하게 살펴보니 전체적으로 상태는 올 양호! 하자가 있는 곳이 없었습니다. 단 외부에 주차가 되어 있어서 조금 지저분했는데요, 이 부분은 저희가 광택 작업까지 해드리기로 말씀드리니 바로 구입을 진행하겠다고 말씀하셨습니다. 그래서 계약서를 작성하기 전에는 시운전을 통해 차량 주행 느낌을 확인해보았고요, 바로 공업사에 들려 차량 하부와 소모품 점검까지 마쳤습니다. 

?그리고 고객님께 저희 워런티 서비스에 관련된 부분도 빠짐없이 전달해드렸습니다. 저희 원더풀카에서 구입한 차량은 1년 365일 동안 주행거리 상관없이 보상 범위 내 고장이 발생했을 때 횟수 제한 없이 수리비를 보상해주는 서비스를 제공하고 있는데요, 이 부분을 확인하신 고객님께서는 꼼꼼한 차량 점검부터 해서 애프터서비스까지 정말 마음에 든다고 말씀하셨습니다. 아무래도 중고차를 구입하는 거라 추후 수리 비용 때문에 많이 걱정이 되었는데, 정말 다행이라고 하셨죠~

바로 사무실에 들어와 계약서를 꼼꼼하게 작성했고, 신한 마이카를 통해 차량 구입을 원하셨던 고객님을 위해 이 부분도 신속하게 처리해드렸습니다. 저희 원더풀카는 신한마이카와 협력업체라서 다른 중고차 업체에 비해 더욱 빠르고 쉽게 진행할 수 있답니다. 베라크루즈 중고 계약을 끝낸 뒤에는 기존에 운행하시던 로체 차량 매입 도와드렸고요, 고객님께서는 다음날 차량을 인도받기로 하고 이 날은 먼저 귀가하셨습니다. 

드디어 다음날! 출고 준비를 마친 베라크루즈 중고 인도받기 위해 방문해주신 고객님! 일을 끝내고 방문해주셔서 저녁 늦게 방문해주셨는데요, 그동안 저는 고객님이 기다리지 않도록 엔진오일과 각종 소모품을 서비스로 교체해드리고, 약속드린 광택 작업까지 완료했습니다. 그리고 방문하신 고객님에게 바로 인도해드렸죠~ 차량을 인도받으신 고객님께서는 아주 만족스럽다며 원더풀카를 선택한 것이 후회 없는 선택이라고 말씀해주셨답니다. 오늘도 원더풀 카를 믿고 찾아주신 고객님께 감사드립니다. 구입하신 차량과 함께 행복한 일만 가득하시길 바랄게요!