안녕하세요! 원더풀카입니다. 오늘은 저 멀리 전주에서 찾아주신 고객님과의 거래 이야기입니다. 기존에 운행하던 차량을 판매하고, 새로운 차량을 구입하기 위해 저~ 멀리서부터 찾아주신 고객님! 저희 쪽을 믿고 방문하셨다니 너무 감사할 뿐입니다. 고객님께서는 오랫동안 운행하던 라세티 차량을 타고 저희 쪽을 찾아주셨는데요, 이 차량은 판매하고 새로운 차량을 구입하고 싶다고 말씀하셨습니다 ^^ 

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오랜 시간 동안 운행하면서 속도 정말 많이 썩였지만, 그래도 지금껏 고객님의 발이 되어줬다는 라세티 차량! 정도 많이 들어 헤어지긴 아쉽지만 이제는  정말 안전을 생각해서라도 보내줄 때가 되었다고 합니다. 원래는 저희 쪽에서 매입을 해드릴 생각이었지만, 차량을 살펴보니 연식이 너무 오래된 차량이었고, 속 썩이는 부분들도 조금 많았기 때문에  저희 쪽에서 매입을 하기엔 조금 어려운 부분이 있었습니다 ㅠㅠ

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그래서 고객님께 폐차 권유해드렸는데요~ 고객님께서도 페차를 예상했었는지, 바로 인정을 하고 폐차 진행 도와달라고 말씀하셨습니다. 그래서 저희 원더풀카에서 직접 고객님이 폐차할 수 있도록 업체 연결해드리고, 최대한 많은 비용을 받을 수 있도록 꼼꼼하게 도와드렸답니다. 웬만하면 저희 쪽에서 매입을 해드렸으면 좋았겠지만 이렇게 연식이 오래된 차량이거나 차량 상태가 정상적이지 않으면  안전에도 문제가 있을 수 있으니  되도록 폐차를 권유해 드리고 있습니다. 그렇지만 폐차도 처음부터 끝까지 저희가 도와드리니 걱정하지 마세요!

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이렇게 라세티 차량을 처리한 다음에는 새로운 차량을 구입하기 위해 중고차사이트 전산을 확인했는데요! 고객님께서 보고 계셨던 차량은 니로 중고차였으며,  수원뿐만 아니라 용인과 안산에 있는 매물까지 포괄적으로 찾아봤습니다. 그러던 중에 용인 쪽에 있는 차량 한 대를 발견하게 되었죠! 바로 위에 보이는 차량이에요! 깔끔한 은색상을 가지고 있는 니로 중고차였죠~ 고객님께서도 저희 쪽으로 방문하시기 전에 중고차사이트를 통해 확인했던 매물이라고 하는데요, 눈여겨보셨던 만큼 바로 실매물을 확인해보러 이동했답니다.

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고객님께서 저희 중고차사이트 통해 확인하신 니로 중고차는 연식도 굉장히 짧았고요, 연비도 아주 좋다고 소문난 녀석입니다. 여러 방면에서 봤을 때, 장거리 운전을 자주 하는 고객님에게 정말 잘 맞는 차량이었죠~  실제로 매물을 확인해보니 관리도 아주 잘되어 있고 고객님께서도 아주 만족스러워하셨습니다! 그래서 시범운전을 하여 차량의 주행 느낌을 확인해보고, 이상이 없다는 것을 확인한 뒤에는 2차 점검을 위해 공업사로 이동했죠~! 

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그리고 중고차사이트 통해 보셨던 차량을 그대로 리프트 업~!!!! 차량 하부까지 아주 꼼꼼하게 살펴봤습니다 ^^ 물론 고객님이 보고 계신 앞에서요!!!! 이렇게 저희 원더풀카는 중고차 중개 전문 업체로서, 꼼꼼한 점검 서비스를 통해 차량 상태를 재차 확인해드린답니다. 나중을 위해서라도 차량 점검을 꼼꼼하게 받아보는 것이 정말 중요하거든요~! 이렇게 하부를 들여다본 결과, 하부는 전체적으로 깔끔했고요, 뒷바퀴 양쪽 쇼바와 브레이크 드럼도 이상이 없었습니다. 그리고 브레이크 패드도 아직 많이 남아있어서 지금 당장 교체할 필요가 없어 보이네요~!  이렇게 하부뿐만 아니라 앞, 뒷바퀴까지 꼼꼼하게 점검해드리니 고객님께서도 더욱 안심하고 차량을 구입할 수 있겠다고 하셨습니다~

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그래서 저는 고객님과 함께 사무실에 들어가 니로 중고차 계약서를 꼼꼼하게 작성했습니다. 그리고 저렴한 금리 상품을 통해 차량 구입 원하셔서 이 부분도 고객님께 맞는 조건으로 진행 도와드렸죠! 이렇게 계약 관련 업무를 도와드리는 도중에는 엔진오일부터 시작해서 에어컨 필터까지 각종 소모품을 서비스로 교체해드렸습니다.

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고객님께서는 100% 실매물만 취급하고 있는 원더풀카로 방문한 것이 정말 신의 한 수였다며 엄지를 척~ 올려주셨는데요! 다 마음에 들었지만, 무엇보다  명확한 성능 점검 서비스가 가장 만족스러웠다고 말씀하시네요. 이렇게 만족스러워하시는 고객님의 미소를 보니 저도 오늘 하루 정말 보람 있는 일을 한 것 같아서 뿌듯했습니다. 15년 연속 고객만족도 1위에 오르고 있는 원더풀카 중고차사이트는 앞으로도 많은 분들이 안전하고 믿을 수 있는 중고차를 만날 수 있도록 최선을 다하겠습니다^^  감사합니다.